研究表明，EAP服務(wù)避免了60％的工作效率損失。平均每個(gè)案例每年節(jié)省了17個(gè)小時(shí)。72％以上的情況表明，勞動(dòng)生產(chǎn)率提高43%。——埃垂吉，M（2001年8月）。雇員援助服務(wù)的個(gè)人和組織成果。發(fā)表在美國心理協(xié)會(huì)的年會(huì)會(huì)議上。加利福尼亞州，舊金山。

　　研究表明，提供法律/財(cái)務(wù)的工作/生活服務(wù)的EAP項(xiàng)目能多避免39％的工作損失，并且36％的個(gè)案中勞動(dòng)生產(chǎn)率有改善。——埃垂吉，M（2002年6月）。員工援助計(jì)劃成果（電話和面對(duì)面會(huì)談）和法律/財(cái)務(wù)咨詢客戶。發(fā)表在美國心理協(xié)會(huì)會(huì)議上。新奧爾良，洛杉磯。

 　　35％的購買EAP服務(wù)的公司表示，自從“9-11恐怖襲擊”之后他們已經(jīng)增加了這類援助。此外，有57％在9-11事件后增加了工作場(chǎng)所支持服務(wù)的雇主稱，員工的態(tài)度已有了好的改變。有74％稱自己公司提供了工作場(chǎng)所支持的雇員，覺得這一服務(wù)有價(jià)值或有幫助�！�—信諾公司（Cigna），2002年。

 　　公司購買的EAP計(jì)劃可以減少公司在傷殘費(fèi)用、醫(yī)療費(fèi)用、藥劑費(fèi)用和職工的賠償費(fèi)用中的開支�！�—華信惠悅咨詢公司（Watson Wyatt），2001年。

 　　一家名為“開放的頭腦”的行為健康產(chǎn)業(yè)研究和咨詢公司估計(jì)：到2001年為止，全球?qū)��?huì)有五千一百萬的獨(dú)立EAP服務(wù)機(jī)構(gòu)。自1994年以來增幅為245％；自1999年以來增幅為13.3％。——“開放的頭腦”，2000年。美國管理行為健康的市場(chǎng)份額年鑒，2000-2001。賓夕法尼亞州，蓋茨伯格。

 　　人力資源管理協(xié)會(huì)”2001年度福利金調(diào)查的結(jié)果證明了EAP強(qiáng)大的市場(chǎng)滲透率。754個(gè)人力資源專業(yè)人員中有67％稱其公司購買了EAP服務(wù)；有5％的人表示他們的組織計(jì)劃在未來一年內(nèi)將購買EAP服務(wù)；只有24％的人員表示他們的組織不會(huì)提供EAP服務(wù)�！�—人力資源管理協(xié)會(huì)（Society of Human Resource Management），2001年。年度福利調(diào)查。弗吉尼亞州，亞歷山大。

 　　11個(gè)國家中57％的1999年畢業(yè)的商學(xué)生表示，實(shí)現(xiàn)工作/生活的平衡是他們的最高職業(yè)目標(biāo)。——普華永道公司（PricewaterhouseCoopers）調(diào)查報(bào)告。