　　實(shí)際上，樂觀不僅僅代表了一個(gè)人對未來的預(yù)期。積極心理學(xué)運(yùn)動(dòng)之父，美國心理協(xié)會前主席Martin Seligman認(rèn)為，樂觀是一種解釋風(fēng)格，也就是把積極的事件歸因于自身的、持久的和普遍的原因，而把消極事件歸因于外部的、暫時(shí)性的以及與情境有關(guān)的原因；而消極的歸因風(fēng)格則恰好相反。

　　例如，當(dāng)一個(gè)樂觀的員工從主觀那里得到積極的反饋和認(rèn)同時(shí)，他們會將這種積極事件歸因于他們的個(gè)人的努力，這樣他們就會對自己很有信心，認(rèn)為自己能夠繼續(xù)堅(jiān)持不懈地努力工作，并且在他們?nèi)プ龅钠渌虑樯弦材軌蛉〉贸晒�。而一個(gè)悲觀的員工，即使得到了晉升，他也可能會把它歸因于外部的因素，例如運(yùn)氣好，沒有其他候選人，別人不喜歡這份工作等等。

　　當(dāng)一個(gè)樂觀的員工收到消極的反饋，例如老板不滿意他們做的報(bào)告，他們很可能會作出一個(gè)合理化的解釋，例如在準(zhǔn)備報(bào)告或做報(bào)告的時(shí)候自己狀態(tài)不好；同事沒有提供足夠的信息；或者老板不滿意知識因?yàn)楫?dāng)時(shí)情緒不好，這份報(bào)告并沒有那么糟糕，而且下次也不會出現(xiàn)這種情況了。因此，樂觀的員工仍然對未來繼續(xù)保持樂觀且自信的態(tài)度。而一個(gè)悲觀的員工在遇到令人不快的情形時(shí)，往往會責(zé)備自己。他們認(rèn)為糟糕的事情之所以發(fā)生是因?yàn)橐恍o法改變的因素，因此糟糕的事情還會發(fā)生。例如當(dāng)他們沒有得到晉升的時(shí)候，他們會認(rèn)為是由于自己不夠聰明，這種假設(shè)在之后會不斷地困然他們，破壞他們的人際關(guān)系，令他們失去各種職業(yè)發(fā)展的機(jī)會。

　　然而，盲目樂觀的解釋風(fēng)格可能會產(chǎn)生副作用，甚至導(dǎo)致危害性的影響，因?yàn)樗麄兛赡軙凸里L(fēng)險(xiǎn)的潛在危害，并將自己、組織、團(tuán)隊(duì)、同事、朋友和家人置于日益增加的風(fēng)險(xiǎn)中，而且出現(xiàn)負(fù)面結(jié)果時(shí)，他們也不太可能從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)。就心理資本而言，我們強(qiáng)調(diào)人們需要現(xiàn)實(shí)、靈活的樂觀�，F(xiàn)實(shí)、靈活的樂觀不應(yīng)該只是一種自我陶醉，或者是不切實(shí)際的自我膨脹。

　　我們認(rèn)為現(xiàn)實(shí)、靈活的樂觀者能夠充分享受工作和生活中各類事件的樂趣，并最大程度地從中總結(jié)心得體會。當(dāng)樂觀的人們處于順境中時(shí)，由于他們能夠左右自己的成功，控制自己的命運(yùn)，且不會無意識地讓自己陷入日益增加的危險(xiǎn)之中，所以更能感受樂觀在認(rèn)知上和情緒上對他們所產(chǎn)生的影響。而當(dāng)他們處于逆境的時(shí)候，他們能夠排除干擾，探究事物的本質(zhì)，從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，接受他們所不能改變的現(xiàn)實(shí)，然后繼續(xù)前行。

上一篇心理資本要素二：希望下一篇心理資本要素四：韌性