通過多年的咨詢體驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)一個規(guī)律，多數(shù)來訪者的根本問題有著共同的特點(diǎn)：他們的人際關(guān)系很不滿意，或者缺乏人際關(guān)系。來訪者的許多問題是由于他們不能與人聯(lián)系和接近，不能建立良好的人際關(guān)系而引起的。他們執(zhí)著于自己的痛苦和不幸福，很少考慮自己選擇的行為方式，很少有意鍛煉與人交往的能力，更不清楚自己的行為習(xí)慣形成的原因。

　　26歲的薛敏(化名)，因?yàn)槭�去男朋友，非常痛苦，希望找回男朋友，前來找我咨詢。咨詢中了解到，她人際關(guān)系很差，她很喜歡并依賴男朋友，一方面，她總希望用討好的方式來贏得男朋友好感，另一方面，男朋友一旦沒有按她的心愿做，她便歇斯底里。她主要的表現(xiàn)狀態(tài)如下：

　　1.生活中一直沒有好朋友；

　　2.自卑，極端自我否定；

　　3.負(fù)性自動思維：遇到任何事情總往對己最不利的方面想；

　　4.非常在意別人對自己的評價；

　　5.缺乏安全感；

　　6.控制欲特別強(qiáng)：凡事要按自己的愿望，否則發(fā)脾氣，生悶氣；

　　7.明顯的完美主義傾向；

　　8.與人交往逃避退縮；

　　9.性格急躁，抱怨不斷；

　　10.看待問題極端偏執(zhí)。

　　從薛敏兒時的經(jīng)歷中了解到，小時候，父母對她十分嚴(yán)厲和刻板，不允許她到外面玩，父母上班時，常將她鎖在家中。咨詢時，薛敏眼中含著淚說道：“我常常透過門縫，看外面的小朋友玩耍，心里非常羨慕。”

　　心理學(xué)認(rèn)為，人是需要人際關(guān)系的，尋找關(guān)系是生命的動力，可以說，我們是要通過關(guān)系來成為自己。處理人際關(guān)系的能力，是在兒時與人接觸中鍛煉出來的。薛敏在生命早期缺乏這種鍛煉，同時，她與父母的互動模式也是非良性的，造成她日后生活中只要與人交往，總會產(chǎn)生問題，使得人際關(guān)系很糟糕，生活中一直沒有朋友。

　　薛敏從小直到現(xiàn)在，一旦不按父母意愿做事，就會挨罵挨打，父母也常指責(zé)她“笨得像豬”。我們常常是通過父母的評價來認(rèn)識自己的，父母的評價和態(tài)度像面鏡子，我們看到鏡子中的“我”是什么樣子，就會怎樣看待自己，形成自我知覺。薛敏與父母的互動方式導(dǎo)致了她自我認(rèn)知極其偏低，形成自卑和極端自我否定的性格。在咨詢中，我讓薛敏舉出自己的優(yōu)點(diǎn)，她很自然地答道：“老師，我一點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)都沒有！”也正因?yàn)楦改噶?xí)慣于指責(zé)薛敏，總說她這也不行，那也做不好，加上她媽媽也習(xí)慣于凡事往壞處想，生活環(huán)境的影響和媽媽思維方式的潛移默化，薛敏形成了負(fù)性自動思維模式。

　　薛敏從小就十分渴望得到父母的肯定，遺憾的是她的父母一直沒有給予，人在兒時希望得到而沒有得到的東西，會在潛意識里形成缺憾，這個人在以后生活中，就會付出一生的精力和代價去追求這種缺憾的東西。加上薛敏自卑的性格，導(dǎo)致她在人際互動中，非常在意別人對自己的評價，一方面，她非常希望得到別人的肯定評價，比如會用討好的方式迎合男朋友和別人，另一方面，她又十分恐懼別人的消極評價，具體表現(xiàn)為，與人交往逃避和退縮，心中充滿了“怕”字。

　　薛敏兒時的經(jīng)歷，讓她自然形成一種內(nèi)在心理邏輯：只有我各方面都很優(yōu)秀，別人才會看得起我。這種心理邏輯會導(dǎo)致完美主義傾向。在人際交往中表現(xiàn)為，一旦感覺別人在某方面比自己強(qiáng)，就十分苦惱，時刻希望自己能超過別人，與人交往的對抗性和控制欲特別強(qiáng)，比如容易和人“抬杠”和“頂�！�。父母性格的影響，使得薛敏也像父母一樣，看待問題極端偏執(zhí)，脾氣急躁，愛抱怨。具體表現(xiàn)是不斷抱怨環(huán)境、抱怨上天不公，抱怨生活盡是煩惱，一點(diǎn)開心的東西都沒有。

　　接下來，我們共做了三次咨詢，主要目的是讓她正確認(rèn)識自己，并覺察自己的人際交往方式及其形成根源。在咨詢過程中，我不斷傳遞一些觀念：雖然我們是過去的產(chǎn)物，但不是過去的犧牲品；我們可以控制的唯一的人是自己；不管事情有多糟，總是有希望的。以此增加薛敏的內(nèi)在力量感，增強(qiáng)其改變的決心。

　　在之后的咨詢中，我們把重點(diǎn)放在她人際交往能力的提高上。比如學(xué)會共情、學(xué)會傾聽、學(xué)會贊美別人，學(xué)會包容和接納他人，習(xí)慣與人分享、不排斥和嘲笑別人、不要企圖控制他人、停止抱怨、對自己的行為負(fù)責(zé)、處理事情有彈性、不固執(zhí)、做自己情緒的主人、對別人感興趣的事情發(fā)生興趣……薛敏漸漸明白，要改變自己的命運(yùn)，需要改善自己與人互動的方式，重要的是提高與人交往的能力，交往中滿足別人的需要，給別人“良好感受”是關(guān)鍵，僅僅一廂情愿地去喜歡誰，是沒有用的。

　　通過近半年的咨詢，薛敏學(xué)會評價自己行為的質(zhì)量，知道對自己的行為做更有效的選擇，人際關(guān)系狀態(tài)有了明顯的改善。雖然咨詢沒有讓她找回自己的男朋友，但薛敏對這件事情有了全新的認(rèn)識，更重要的是，薛敏人際交往的能力得到不斷提高。相信在不久的將來，她能夠通過自己，尋覓到適合的意中人，并發(fā)展出良好的關(guān)系狀態(tài)。